Pour offrir une meilleure prise en charge et davantage de confort, les HUG rénovent et agrandissent par étapes les locaux des urgences adultes depuis juin 2019. Ces travaux ainsi que la mise en place d’une nouvelle organisation se sont poursuivis en 2021 malgré la pandémie.

96% des personnes qui viennent pour une consultation jugée urgente sont prises en charge immédiatement ou dans les secondes qui suivent leur arrivée.

La durée de prise en charge augmente inversement à la gravité des cas: 1=vitale; 2=grave; 3=stable; 4=non urgente. Pour les urgences graves, la proportion de personnes prises en charge dans les 20 minutes suivant leur arrivée (urgences 2) est de 81,2% en 2021

Le taux des semi-urgences (niveau 3, délai de prise en charge dans les 120 minutes) a légèrement baissé : 92% contre 93% l’année précédente.