La diversité, l’équité et l’inclusion priorités institutionnelles
Feuille de route stratégique 2026-2030
La diversité, l’équité et l’inclusion priorités institutionnelles
Aux HUG, la nouvelle feuille de route diversité, équité et inclusion (DEI) 2026 à 2030 offre un cap commun en faveur d’un hôpital plus équitable et inclusif. Validée par le Comité de direction, elle est co-construite avec le terrain, le personnel, la patientèle et les partenaires sociaux. Elle structure une gouvernance claire, protège contre le harcèlement et les discriminations, vise à améliorer les pratiques et développer les liens avec la Cité.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des repères partagés d’un hôpital responsable et durable. En reconnaissant les identités, les cultures et les parcours de vie, les HUG renforcent la qualité des soins, la sécurité et le bien-être au travail, tout en consolidant leur capacité à innover et à progresser ensemble. Dans la stratégie institutionnelle 2026-2030, la durabilité figure parmi les quatre priorités transversales et vise aussi à faire de la diversité, de l’équité et de l’inclusion une réalité vécue au sein de l’hôpital.
Pour préparer le document stratégique à horizon 2030, le Pôle diversité, équité et inclusion a opté pour une méthode participative. Des focus groups ont réuni des collaboratrices et des collaborateurs, des patientes et des patients, ainsi que des partenaires sociaux. Cette écoute a transformé des attentes du quotidien en priorités opérationnelles pour que la stratégie réponde aux réalités du terrain et puisse être portée par l’ensemble des équipes.
La feuille de route stratégique DEI 2026-2030 s’articule autour de trois axes complémentaires. Le premier axe «Politique et piliers institutionnels» vise à ancrer une politique commune et transparente, avec une gouvernance transversale, une culture institutionnelle exemplaire et une communication ciblée qui soutient la conduite du changement.
Le deuxième axe « Pratiques inclusives » entend protéger par des pratiques harmonisées, éthiques et accessibles, par l’amélioration des dispositifs de traitement, des situations de harcèlement et de discrimination, en développant un écosystème de formation continue et en accompagnant les métiers et départements pour intégrer durablement l’inclusivité et l’équité dans les processus.
Le troisième axe «Partenariats et ouverture sur la cité» veut faire rayonner l’engagement des HUG en renforçant les partenariats institutionnels, associatifs et académiques, afin de tisser des liens de confiance avec la collectivité et de consolider le rôle d’employeur de choix et d’hôpital de référence sur ces thématiques. L’ensemble s’appuie sur une démarche d’évaluation continue et des indicateurs, avec un déploiement en trois étapes : mise en place en 2025 et 2026, ajustement en 2027 et 2028, puis stabilisation en 2029 et 2030.
Cette nouvelle feuille de route prolonge des réalisations déjà tangibles. Sur la période 2021 à 2025, la prévention et la protection de la personnalité et de la dignité au travail et dans les relations de soins se sont renforcées avec un code de conduite éthique signé par l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs et la mise à disposition d’une plateforme de signalement anonyme. En 2025, 202 situations ont été traitées par le Groupe de protection de la personnalité.
La formation et la sensibilisation à la prévention et à la gestion des discriminations, du harcèlement et du racisme, ainsi qu’aux biais et stéréotypes, se sont renforcées. En 2024, 2 203 personnes ont été sensibilisées aux thématiques DEI, notamment avec des actions dédiées à la prise de conscience des biais et stéréotypes ainsi qu’à la prévention du harcèlement et discriminations. Les HUG ont également consolidé les relais de proximité autour d’une prise en soins attentive à la diversité, en s’appuyant sur des référentes et référents identifiés. Cette dynamique s’accompagne de démarches de reconnaissance, comme le label «Equal Salary Certified» pour l’égalité salariale et le label «1+ pour tous, employeur responsable» pour l’insertion professionnelle.
