Forts d’une longue tradition humanitaire, les HUG ont mis en place une « Task Force HUG Ukraine », quatre jours après le début du conflit international en Ukraine, en février 2022. Présidée par Alain Kolly, directeur général adjoint, et composée d’une quinzaine de personnes représentant des directions et départements des HUG, elle s’est réunie deux fois par semaine pendant de nombreux mois dans le but de coordonner l’accompagnement médical des milliers de réfugiées et réfugiés en provenance d’Ukraine. 

Dès mars 2022, des centaines de réfugiées et réfugiés ukrainiens, en majorité des femmes et des enfants, sont arrivés à Genève. Mise sur pied en un temps record, la « Task Force HUG Ukraine » a coordonné les initiatives de l’institution et a effectué le lien avec les autorités cantonales, fédérales et internationales en cas de demandes de ressources pour répondre aux besoins dans les régions touchées directement par la crise, mais aussi dans le cadre de l’accueil des personnes réfugiées à Genève.  

Une aide sur le terrain 

Dans un laps de temps très court après le début du conflit, le Dr Olivier Hagon, médecin adjoint au Service de médecine tropicale et humanitaire, s’est rendu en Moldavie afin d’évaluer les besoins des hôpitaux et d’accompagner les autorités locales dans la création d’un plan de catastrophe. Par le biais d’une collaboration étroite avec la Direction du développement et de la coopération, le Comité international de la Croix-Rouge (CICR) et Médecins sans frontières (MSF), les HUG ont envoyé du personnel sur le terrain. Dans le cadre de la médecine humanitaire, les HUG fournissent des formations à leurs collaborateurs et collaboratrices pour leur permettre de s’engager sans s’exposer de manière inconsidérée aux risques physiques et psychologiques. L’institution s’assure également que le personnel volontaire partant en mission bénéficie d’un encadrement lui assurant une sécurité maximale.  

Le parcours de santé des réfugiées et réfugiées à Genève 

Les personnes réfugiées à Genève ont directement été prises en charge par les équipes infirmières du Programme santé migrants (PSM) des HUG. Depuis des décennies, ce programme intègre au réseau de soins genevois celles et ceux qui fuient leur pays, tout en leur offrant un accueil bienveillant et humain. Dans ce contexte, le PSM a été renforcé pour offrir un soutien psychologique aux personnes en provenance d’Ukraine.  

Le jour de leur arrivée à Genève, les requérants et requérantes rencontrent le personnel médical du PSM, afin d’identifier leurs besoins en matière de santé et les orienter dans le système de soins. Un ou une interprète accompagne la personne pour l’aider à expliquer sa situation, ses origines, son parcours migratoire ainsi que pour lui transmettre toutes les informations à propos du système de santé suisse.  

Un bâtiment d’hébergement à Loëx  

Les HUG et l’Hospice général ont également conclu un accord au sujet du bâtiment Aïre situé sur le site de l’Hôpital de Loëx et de son affectation à l’hébergement de réfugiés et réfugiées en provenance d’Ukraine. Sur le modèle des centres d’hébergement collectif, il comprend 36 chambres à 2 lits et 10 chambres à 4 lits, pour une capacité totale de 112 personnes, avec espaces communs, cuisines et sanitaires à partager. Une dizaine de familles se sont installées dans ces locaux. 

 Cet engagement s'inscrit dans la tradition humanitaire des HUG qui sont au service de la santé de toute la population genevoise sans distinction de race, nationalité ou genre. En s'adaptant et en travaillant étroitement avec ses partenaires, les HUG tentent de répondre au mieux aux besoins de toutes et tous.    

En savoir plus : Les HUG s'engagent en faveur des victimes du conflit ukrainien